Resi e Rimborsi

Resi

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  • Spedizione organizzata da noi: possiamo organizzare la spedizione e il ritiro al proprio domicilio. Il costo del servizio e la spedizione è di €6,00 e verranno scalati dall'importo totale dell'ordine al momento del rimborso.
  • Spedizione organizzata dal cliente: l'indirizzo da inserire come destinatario della vostra spedizione è il seguente
Par5
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20123, Milano (MI)
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N.B. (attenzione) - Per procedere con il reso è necessario seguire correttamente tutti i punti:

  • è possibile richiedere il reso entro 14 giorni dall'acquisto;
  • gli articoli restituiti saranno accettati solo se mai indossati e nelle condizioni originali (Par5 si riserva il diritto di chiederti una foto del prodotto acquistato prima di confermare il reso);
  • anche la scatola da scarpe fa parte dell'articolo acquistato, quindi raddoppia sempre la scatola dei i tuoi resi.

Tutti gli articoli verranno controllati al momento della restituzione e sarà possibile effettuare un rimborso completo solo se gestiti correttamente (se si seguono i punti precedenti).
Se la merce acquistata e restituita non rispecchia i punti precedenti, verrà rispedita e le spese di spedizione saranno a tuo carico.

Controlliamo sempre attentamente tutti i prodotti prima della spedizione, ma se ritieni che il prodotto sia errato o difettoso, contattaci all'indirizzo info@par5milano.com per ricevere assistenza.
Se il prodotto è difettoso richiederemo per te la spedizione ai nostri corrieri.

 

 

Rimborsi

Verrai rimborsato con lo stesso metodo di pagamento che hai scelto all'acquisto. Par5 si riserva il diritto di non rimborsare gli ordini su altre carte di credito o conti correnti nonostante la richiesta del cliente.

In caso avessimo organizzato noi la spedizione di reso tratterremo il costo di €6,00 dall'importo dell'ordine come sopra indicato nella voce "Modalità di restituzione".

Tieni presente che il tempo di elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 15 giorni lavorativi e una volta ricevuta la nostra conferma via mail le tempistiche dipenderanno esclusivamente dalla tua banca.